Plano de Instagram e Captação de Alunos
Estratégia completa de engajamento orgânico, conteúdo e captação ativa para os próximos 90 dias. Primeira escola oficial AMA do Brasil.
O que vocês têm de mais forte
O que precisa mudar
O problema não é o produto, é a distribuição. Ninguém sabe que vocês existem. O Instagram está sem estratégia ativa, a captação é passiva (esperando alunos virem), e o pós-verão exige ação imediata para manter ocupação. Quem age agora conquista os alunos que ficam o ano inteiro.
Ir até o aluno, não esperar que ele venha
Esta é a peça central do plano. Engajamento orgânico ativo no Instagram, com limites seguros para evitar bloqueios.
Passo 1 – Mapeamento (Semana 1): Identificar e seguir perfis de pessoas que seguem arenas e escolas de beach tennis da região (BC, Itapema, Porto Belo, Bombinhas), frequentadores de academias e CrossFit, moradores de condomínios de alto padrão, e turistas recorrentes.
Interação Diária (Limites Seguros)
| Ação | Semana 1-2 | Semana 3-4 | Mês 2+ |
|---|---|---|---|
| Seguir perfis-alvo | 15-20/dia | 20-25/dia | 25-30/dia |
| Curtir posts | 40-50/dia | 50-70/dia | 60-80/dia |
| Comentar posts | 10-15/dia | 15-20/dia | 20-25/dia |
| Responder Stories | 8-10/dia | 10-15/dia | 10-15/dia |
| Enviar DMs | 10-15/dia | 15-20/dia | 25-30/dia |
Atenção: Escalar gradualmente. NUNCA começar com volume alto. Espaçar DMs ao longo do dia (mínimo 5 min entre cada). Se receber qualquer aviso do Instagram, reduzir imediatamente pela metade por 48h.
Abordagem em 3 toques (personalizada)
Cada script deve ter 3-4 variações para não parecer copy-paste. Sempre mencionar algo específico do perfil da pessoa.
Para quem já joga beach tennis
Para público fitness que não joga
Regras de ouro
- Nunca copiar e colar a mesma mensagem sem personalização
- Sempre mencionar algo do perfil da pessoa (esporte, localização, foto)
- Nunca vender direto no primeiro contato
- Aula experimental gratuita como call-to-action principal
- Responder em até 1 hora durante horário comercial
- Ter link direto pro WhatsApp da Arena em todos os CTAs
Conteúdo que traz alunos, não só curtidas
A estratégia de conteúdo foi desenhada para converter, não para métricas de vaidade. Cada post deve ter um objetivo claro de captação.
Frequência Mensal
| Formato | Qtd/Mês | Objetivo |
|---|---|---|
| Reels | 8 | Alcance e descoberta |
| Carrosséis | 5 | Educação e salvamentos |
| Stories | Diários (20-30) | Relacionamento e bastidores |
| UGC (alunos) | 4-6 | Prova social real |
| Lives | 1-2 | Comunidade e autoridade |
Pilares de Conteúdo (Revisados)
10 Ideias de Reels Prioritários
| # | Tema | Por que funciona |
|---|---|---|
| 1 | “3 razões pra começar beach tennis depois dos 30” | Atinge público específico, dor real |
| 2 | “Beach tennis queima mais caloria que academia?” | Comparação com algo que o público conhece |
| 3 | “Reação de quem joga a primeira vez” | Prova social espontânea, alta chance de compartilhamento |
| 4 | “Antes e depois: aluno iniciante com 1 mes” | Resultado tangível, gera desejo |
| 5 | “Beach tennis é caro? A conta real” | Quebra objeção de preço direto |
| 6 | “Preciso estar em forma pra jogar?” | Remove barreira de entrada |
| 7 | “5 erros de iniciante (e como corrigir)” | Educativo, salva como referência |
| 8 | “Por que a metodologia italiana faz você evoluir 3x mais rápido” | Diferencial AMA traduzido em benefício |
| 9 | “5 lugares pra jogar beach em Itapema” | SEO local, posiciona Arena como referência |
| 10 | “Comenta AULA e receba os horários” | CTA direto, gera leads imediatos |
Boas Práticas por Post
- Primeiros 3 segundos: Hook forte (pergunta, afirmação surpreendente, movimento)
- Hashtags: Mix de 20-25 por post. Alto volume (#beachtennis), médio (#escoladebeachtennis), local (#itapema #itapemasc #litoralsc)
- Geotagging: SEMPRE marcar localização (Itapema, SC)
- CTA claro: Toda publicação com convite de ação (comentar, compartilhar, chamar no WhatsApp)
- WhatsApp: Link direto para WhatsApp Business da Arena como canal principal de conversão
Ações presenciais que custam quase zero
Para um negócio 100% local e presencial, estratégias offline são tão importantes quanto o digital. Estas ações devem começar desde a Semana 1.
ManyChat: só quando o volume justificar
O ManyChat só faz sentido quando há volume de inbound (muitos comentários e mensagens chegando). Nos primeiros 2 meses, o community manager consegue responder tudo manualmente.
Recomendação: Implementar ManyChat apenas no Mês 3, quando o volume de comentários e DMs recebidas justificar automação. Custo: a partir de R$80/mês.
Fluxos para o Mês 3
| Gatilho | Ação Automática |
|---|---|
| Comentar “AULA” ou “QUERO” | DM com link WhatsApp para agendar |
| Responder enquete no Story | DM com horários disponíveis |
| Novo seguidor (após 24h) | DM de boas-vindas com convite |
Exceção: Se alguém da equipe já conhece ManyChat, pode configurar o básico (gatilho “AULA” no comentário) desde o início. Mas não gastar energia com isso agora.
Quem vai executar no dia a dia
Recomendamos que o próprio Eder ou Fabrícia faça o engajamento nas 2 primeiras semanas para entender o que funciona antes de delegar.
Perfil ideal
- Pessoa organizada, comunicativa, que entenda de Instagram
- Proativa e que goste de interagir com pessoas
- Home office, disponível em horário comercial (9h-18h)
- Preferencialmente da região (entende o contexto local)
Escopo de trabalho
| Atividade | Tempo/Dia |
|---|---|
| Engajamento ativo (seguir, curtir, comentar) | 1.5h |
| Envio e gestão de DMs | 1h |
| Responder comentários e DMs recebidas | 0.5h |
| Alimentar Stories | 0.5h |
| Relatório semanal simples | 0.5h (1x/sem) |
Total: ~4h/dia. A produção de conteúdo (fotos, vídeos) fica com a equipe da Arena + editor.
Investimento
Recomendado
Onde encontrar: grupos de vagas no Instagram/LinkedIn, indicações locais (Itapema, BC, Floripa), plataformas como Workana e 99Freelas.
90 dias de execução
Cronograma dividido em 3 fases: ativação, aceleração e consolidação.
Metas realistas por mês
Metas calibradas para o estágio atual da Arena. Melhor prometer menos e surpreender.
| Métrica | Mês 1 | Mês 2 | Mês 3 |
|---|---|---|---|
| DMs enviadas | 300-400 | 500-600 | 600-700 |
| Taxa de resposta | 15-20% | 18-22% | 20-25% |
| Aulas experimentais agendadas | 8-12 | 15-25 | 20-30 |
| Matrículas novas | 3-5 | 8-12 | 10-15 |
| Novos seguidores | 150 | 350 (acum.) | 500 (acum.) |
| Engajamento médio | > 3% | > 3.5% | > 4% |
Como medir
- Instagram Insights: seguidores, alcance, engajamento (gratuito)
- Planilha simples: DMs enviadas, respostas, agendamentos, matrículas (community manager preenche diariamente)
- WhatsApp Business: mensagens recebidas via link dos posts
Quanto custa e quanto pode voltar
Cenário Recomendado (3 meses)
| Item | Custo/Mês | Total 3 Meses |
|---|---|---|
| Community manager (freelancer pleno) | R$1.500 | R$4.500 |
| Ferramentas (Canva Pro) | R$55 | R$165 |
| ManyChat (a partir do Mês 3) | R$80 | R$80 |
| Tráfego pago backup (se necessário) | R$500-800 | R$500-1.600 |
| Total estimado | R$1.555-2.435 | R$5.245-6.345 |
Retorno Esperado
Se o orgânico não der resultado em 30 dias
Gatilho: Se em 30 dias houver menos de 5 agendamentos de aula experimental, ativar tráfego pago como reforço.
O tráfego pago é backup, não plano A. O objetivo é complementar o engajamento orgânico, não substituir.
O que fazer agora
O momento é agora
A Arena Beachside tem um diferencial poderoso: primeira escola oficial AMA do Brasil. O problema não é o produto, é a distribuição. Com engajamento ativo, conteúdo que converte, parcerias locais e uma pessoa dedicada, projetamos captar entre 20 e 30 novos alunos em 90 dias.
Pós-verão é quando as escolas perdem alunos. Quem age, conquista.